شروط الاستخدام

تاريخ آخر تحديث: ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦

١. الاشتراك

الاشتراك في التطبيق شهري. كل شهر تدفع المبلغ المتفق عليه. السعر ممكن يختلف حسب عيادة لأخرى، و"شغلك" بتوضح السعر قبل ما تسجّل.

إلغاء الاشتراك في أي وقت: لو بتحب توقف الاشتراك، تقدر تروح الإعدادات وتضغط "إلغاء الاشتراك" في أي وقت. لا يوجد عقوبة أو رسوم إلغاء.

الدفع بيتم من خلال الطرق اللي العيادة قررتها (بطاقة · تحويل بنكي · غيره). أي مشاكل في الدفع، اتصل بالعيادة مباشرة.

البيانات اللي بتخليها في التطبيق (الاسم · الإيميل · المواعيد · الرسايل):

ملك العيادة: البيانات بتاعتك بتبقى في نظام العيادة، والعيادة هي اللي بتحكم فيها
الرقم والحساب اللي سجّلت به: باسم العيادة مش باسمك. يعني لو انقطعت العلاقة مع العيادة، الرقم والحساب بيفضلوا بتوعهم
لا يوجد ملفات متقدمة: التطبيق ده مش بيخزّن ملفات طبية متقدمة أو ملاحظات من الجلسات. بيتخزّن الحجز وحالته، ونص رسايل المحادثة، وملاحظات المعالج، والتنبيهات اللي النظام بيولّدها. التفاصيل في سياسة الخصوصية

التطبيق ده بس أداة حجز ورسايل. مافيش تشخيص ولا نصايح طبية. أي تشخيص أو علاج بيكون من الدكتور في الجلسة الفعلية، مش من التطبيق.

الرسايل اللي بتتبادلوها مع العيادة في التطبيق:

الدكتور والعيادة بيقدروا يشوفوها: سند بيقرا الرسايل عشان يرد ويكمّل الحجز، ونص المحادثة بيتخزّن ويفضل متاح للعيادة ٩٠ يوم وبعدها بيتنقل للأرشيف. التفاصيل في سياسة الخصوصية
الخصوصية بتعتمد على العيادة: "شغلك" بيحافظ على الرسايل في النظام، لكن العيادة هي اللي بتحكم فين توديها والـbackup

لو اخترت جلسة عبر الإنترنت (زووم أو جوجل مييت):

المزوّد هو اختيار الدكتور: الدكتور بيقرر هيستخدم زووم ولا جوجل مييت
البيانات بتروح لـ"زووم" أو "جوجل": لما تدخل الجلسة، "زووم" أو "جوجل" بياخدوا اسمك والبيانات بتاعة الاتصال. شروط زووم وجوجل بتحكم هالبيانات، مش شروط التطبيق

"شغلك" التطبيق ده بيقدم خدمة فنية (نظام حجز) بس. الخدمة الطبية من الدكتور والعيادة، مش من التطبيق. التطبيق ده بدون ضمان مباشر أو غير مباشر.

لو في مشكلة في التطبيق نفسه (بطء · انقطاع · خطأ فني)، قول للعيادة.

"شغلك" ممكن تعدّل الشروط دي في أي وقت. لو في تغيير مهم، هنبلغك قبل التطبيق.

لو في مشكلة في التطبيق أو عندك سؤال عن الشروط:

بتسجيلك في التطبيق، أنت بتوافق على الشروط دي. لو ما توافقش، ما تستخدمش التطبيق.